১৫ অক্টোবর থেকে ন্যাশনাল ব্যাংকে টাকা তুলতে পারবেন গ্রাহকেরা

ন্যাশনাল ব্যাংকের আমানতকারীদের অর্থ উত্তোলনের সুবিধা স্বাভাবিক করার উদ্যোগের অংশ হিসেবে ১১ অক্টোবর থেকে আবেদন গ্রহণ শুরু হয়েছে। ব্যাংকটির ঘোষণা অনুযায়ী, আগামী ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকেরা দেশের সব শাখা ও এটিএম বুথে নিজেদের চাহিদা অনুযায়ী টাকা তুলতে পারবেন। একই দিন থেকে কাউন্টার, মোবাইল অ্যাপ, ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ ব্যাংকটির সব ধরনের ডিজিটাল ও অনলাইন সেবা পূর্ণমাত্রায় চালুর কথা রয়েছে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র আরিফ হোসেন খান আবেদন গ্রহণের বিষয়টি নিশ্চিত করেছেন। ন্যাশনাল ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সিদ্ধান্তের পর এক বিজ্ঞপ্তিতে সেবা চালুর সময়সূচি জানানো হয়।

আবেদন এখন, পূর্ণাঙ্গ ব্যাংকিং সেবা ১৫ অক্টোবর থেকে

ব্যাংকটির পরিকল্পনা অনুযায়ী, ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকদের জন্য শুধু নগদ টাকা তোলার ব্যবস্থাই নয়, নিয়মিত ব্যাংকিং কার্যক্রমও চালু থাকবে। সারা দেশের সব শাখা ও এটিএম বুথ থেকে অর্থ উত্তোলনের পাশাপাশি গ্রাহকেরা কাউন্টার সেবা নিতে পারবেন। মোবাইল অ্যাপ ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ অন্যান্য ডিজিটাল সেবাও ব্যবহারের সুযোগ থাকবে।

ব্যাংকের বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, নির্ধারিত দিন থেকে এসব সেবা স্বাভাবিকভাবে চালু রাখার ব্যবস্থা করা হবে। এর মাধ্যমে গ্রাহকেরা তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যাংকিং লেনদেন করতে পারবেন।

গভর্নরের সঙ্গে বৈঠকের পর আসে সিদ্ধান্ত

ন্যাশনাল ব্যাংকের এই সিদ্ধান্তের আগে গত বৃহস্পতিবার সকালে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর মো. মোস্তাকুর রহমানের সঙ্গে বৈঠক করেন ব্যাংকটির চেয়ারম্যান অধ্যাপক মেলিতা মেহজাবিন ও ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) জাহিদুল হক।

বৈঠকে বাংলাদেশ ব্যাংকের ডেপুটি গভর্নর ড. মো. হাবিবুর রহমান, ড. মো. কবির আহমদ, মো. সরওয়ার হোসেন এবং মো. আনিসুর রহমান উপস্থিত ছিলেন।

আলোচনায় আমানতকারীদের স্বার্থ সুরক্ষিত রাখা এবং ব্যাংকিং খাতের প্রতি মানুষের আস্থা বজায় রাখার বিষয়টি গুরুত্ব পায়। ন্যাশনাল ব্যাংকের গ্রাহকেরা যাতে তাঁদের প্রয়োজন অনুযায়ী জমা অর্থ উত্তোলন করতে পারেন, সে জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে নির্দেশনা দেন গভর্নর।

পরিচালনা পর্ষদ ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে যে নির্দেশ দিয়েছে

বাংলাদেশ ব্যাংকের সঙ্গে বৈঠক শেষ হওয়ার পর বৃহস্পতিবার দুপুরে ন্যাশনাল ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সভা অনুষ্ঠিত হয়। সেখানে ১৫ অক্টোবর থেকে গ্রাহকদের চাহিদা অনুযায়ী সব ধরনের ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থাপনা কর্তৃপক্ষকে নির্দেশ দেওয়া হয়।

পর্ষদের সিদ্ধান্তের ভিত্তিতেই ব্যাংকটির পক্ষ থেকে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হয়। এতে নির্ধারিত তারিখ থেকে শাখা ও এটিএম বুথে টাকা তোলার পাশাপাশি ডিজিটাল এবং অনলাইন সেবা স্বাভাবিকভাবে চালু থাকার কথা জানানো হয়েছে।

অর্থাৎ, ১১ অক্টোবর থেকে আমানতকারীদের আবেদন গ্রহণ শুরু হলেও ব্যাংকটির ঘোষিত সময়সূচি অনুযায়ী সব ধরনের ব্যাংকিং সেবা পূর্ণমাত্রায় চালু হওয়ার তারিখ ১৫ অক্টোবর।

প্রাসঙ্গিক FAQ

১. ন্যাশনাল ব্যাংকে টাকা তোলার আবেদন কবে শুরু হয়েছে?

১১ অক্টোবর থেকে আমানতকারীদের কাছ থেকে আবেদন নেওয়া শুরু করেছে ব্যাংকটি।

২. কবে থেকে গ্রাহকেরা টাকা তুলতে পারবেন?

১৫ অক্টোবর থেকে সারা দেশের সব শাখা ও এটিএম বুথে চাহিদা অনুযায়ী টাকা তোলার সুবিধা চালুর কথা জানিয়েছে ন্যাশনাল ব্যাংক।

৩. ১৫ অক্টোবর থেকে কি অনলাইন ব্যাংকিংও চালু হবে?

হ্যাঁ। ব্যাংকের ঘোষণা অনুযায়ী, মোবাইল অ্যাপ, ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ সব ধরনের ডিজিটাল ও অনলাইন সেবা পূর্ণমাত্রায় চালু হবে।

৪. সেবা স্বাভাবিক করার সিদ্ধান্ত কোথায় নেওয়া হয়?

ন্যাশনাল ব্যাংকের পরিচালনা পর্ষদের সভায় সিদ্ধান্তটি নেওয়া হয়। এর আগে ব্যাংকটির চেয়ারম্যান ও ভারপ্রাপ্ত এমডি বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নরের সঙ্গে বৈঠক করেন।

৫. বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর বৈঠকে কোন বিষয়ে গুরুত্ব দেন?

আমানতকারীদের স্বার্থ সুরক্ষা, ব্যাংকিং খাতের প্রতি মানুষের আস্থা বজায় রাখা এবং গ্রাহকেরা যেন চাহিদা অনুযায়ী অর্থ তুলতে পারেন, তা নিশ্চিত করার ওপর গুরুত্ব দেন গভর্নর।

তানভির ইসলাম/